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私たちのプロセス

私たちが宝物を修復する方法

一歩ずつ

最初の問い合わせから納品まで

ステップ1:初回連絡

電話、メール、またはお問い合わせフォームでご連絡ください。作品と状態を説明してください。初期評価のために写真を送ることもできます。24時間以内にご返信します。

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ステップ2:ご相談

必要であれば作品をスタジオへお持ちください、または現地訪問を手配します。専門家が丁寧に品物を検査し、目標を話し合い、質問にお答えします。

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ステップ3:見積もり

すべての費用を含む詳細な見積書を作成します。隠れた料金や追加費用はありません。検討して決定する時間があります。

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ステップ4:承認

見積もりの承認後、作業をスケジュールします。タイムラインの見込みを共有し、修復の進行状況を随時ご案内します。

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ステップ5:修復

熟練職人が丁寧に修復作業を開始します。複雑な案件では進捗写真を共有することがあります。各段階で品質検査を行います。

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ステップ6:最終検査

納品前に包括的な検査を行います。構造の健全性、外観の品質、合意した作業がすべて完了していることを確認します。

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ステップ7:納品

修復品の引き取りまたは配送を手配します。実施した作業の記録と今後の取り扱い方法を提供します。

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よくある質問

修復には通常どれくらいの時間がかかりますか?

品物の種類と状態によって期間は異なります。簡単な修理は1〜2週間、複雑な修復プロジェクトは4〜8週間以上かかることがあります。相談時におおよその期間をお伝えします。

作業中に追加の損傷が発見された場合はどうなりますか?

初回の査定時に見えなかった問題を発見した場合は、すぐにご連絡します。選択肢を話し合い、追加作業を進める前に価格を更新してお知らせします。

修復過程の進捗を教えてもらえますか?

はい。進捗状況の更新をいつでもご連絡ください。大規模なプロジェクトの場合、修復の経過写真を積極的に共有しますので、経過を追えます。

緊急の修復サービスは提供していますか?

はい、可能な場合は緊急対応を行います。緊急サービスは作業量と納期の要件に応じて追加料金が発生することがあります。状況をお伝えください。

始める準備はできましたか?

本日お問い合わせください。無料のご相談とお見積もりをご提供します。